• A través de Mi Cuenta Infonavit e Infonatel, los trabajadores pueden realizar diversos trámites sin necesidad de acudir a las oficinas del Instituto.
 Con los objetivos de evitar aglomeraciones en el Centro de Servicio Infonavit (CESI) y salvaguardar la salud de las y los derechohabientes, el Delegado regional del Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores en Yucatán: Angel Alonzo Xacur, exhorta a utilizar la plataforma Mi Cuenta Infonavit (micuenta.infonavit.org.mx) y la línea Infonatel (800 008 3900) para realizar trámites y consultas relacionados con su crédito, Subcuenta de Vivienda y actualización de datos. A través de Mi Cuenta Infonavit, los derechohabientes y acreditados del Instituto podrán realizar los siguientes trámites: • Conocer el saldo de la Subcuenta de Vivienda • Precalificación y puntos para acceder a un crédito • Seguimiento a solicitudes de crédito • Consulta de saldos y movimientos del crédito • Obtención de la constancia de intereses para la declaración anual ante el SAT • Aviso de suspensión, retención y modificación de descuentos • Corrección del RFC, CURP y Nombre • Actualización de datos de contacto • Consulta de relaciones laborales • Calculadora de ahorro • Agendar citas • Realizar y dar seguimiento a una queja Asimismo, las y los trabajadores pueden recibir asesorías y realizar citas para acudir al CESI a través de su línea Infonatel. Con estas alternativas se contribuye a reducir la afluencia en el Centro de Servicio, destinando dichos espacios para dar prioridad a los trámites que se deben realizar de manera presencial. Cabe destacar que al cierre de agosto, a nivel nacional la plataforma Mi Cuenta Infonavit tiene más de 9 millones 491 mil cuentas registradas. Tan sólo en lo que va del año, se han incorporado 1 millón 234 mil 598 nuevas cuentas, de las cuales el 56% se crearon entre mayo y agosto